Seiring dengan normalitas baru, muncul peluang bagi area SDM untuk menjadi katalisator untuk mengubah cara tim kerja menjalankan tujuan mereka dalam normalitas baru.
Metodologi yang diusulkan oleh Sean Covey dan tiga penulis lain dalam bukunya: "The 4 Execution Disciplines", telah berfungsi sebagai kerangka acuan untuk beberapa tim SDM berdasarkan fakta bahwa ia menawarkan lebih dari sekadar teori untuk membuat perubahan strategis, itu adalah tentang dari serangkaian prinsip dan praktik yang telah diuji oleh ratusan organisasi termasuk Intel, Marriott, Apple, Eli Lilly, dan lainnya.
En este artículo te compartimos cómo los equipos de RRHH de algunas empresas mexicanas están instalando estas cuatro disciplinas de ejecución en sus organizaciones, contribuyendo a que los equipos de trabajo logren sus metas y sean exitosos en la nueva normalidad.
I. Ayudar a sus organizaciones a concentrarse en lo crucialmente importante
Al concentrarse en menos, se logra más. De esta forma en algunas organizaciones se ha optado por seleccionar una (o máximo dos) de las metas de mayor impacto para la consecución de la estrategia de sus empresas, en lugar de querer hacer mejoras significativas en todos los aspectos al mismo tiempo.
II. Apoyar a los equipos de trabajo para establecer impulsores semanales
A diferencia de los indicadores tradicionales (medidas históricas), los impulsores semanales son medidas de predicción que posibilitan que un equipo de trabajo influya proactivamente en el cumplimiento de las metas relevantes de su organización.
Cuando se identifican estas medidas de predicción, éstas se convierten en los puntos clave de acción para lograr la meta crucialmente importante. En esencia, éstas miden las nuevas conductas que ayudarán a que las medidas históricas mejoren.
Las medidas históricas en última instancia representan los cambios más importantes que se desea lograr. Sin embargo, las medidas de predicción o impulsores semanales – como bien indica su nombre – son el camino hacia un mejor rendimiento.
III. Facilitar el diseño de marcadores que involucren a los equipos de trabajo
Los seres humanos jugamos distinto cuando se lleva un marcador. En principio, el nivel más alto de desempeño siempre surge de saber el marcador, es decir, de que los jugadores sepan si están ganando o perdiendo. Así realmente se comprometen.
El tipo de marcador que llevará al equipo al nivel más alto de compromiso es el que ha sido diseñado exclusivamente para los jugadores. Este marcador o tablero de resultados difiere mucho de los marcadores complejos que típicamente utilizan los líderes y entrenadores. Debe ser sencillo; tanto, que los miembros del equipo puedan determinar al instante si están ganando o perdiendo. ¿Por qué es importante? Si el marcador no es claro, el juego que se quiere iniciar entre los jugadores será abandonado en medio del torbellino que son las otras actividades.
IV. Facilitar el establecimiento de una cadencia de compromisos
Consiste en establecer un ritmo regular y frecuente de juntas entre todo el equipo que tiene una meta crucialmente importante. Estas reuniones deben llevarse a cabo al menos cada semana e, idealmente, no durarán más de 20 o 30 minutos. En ese tiempo, los miembros del equipo se rendirán cuentas unos a otros respecto a los resultados que han obtenido a pesar del torbellino.
La clave está en la cadencia. Los miembros de un equipo deben ser capaces de rendirse cuentas unos a otros de manera regular y según un ritmo. Los jugadores deberán reportar si cumplieron con los compromisos de la semana anterior, cómo va el marcador en función del avance en las medidas históricas y de predicción, y mencionar sus compromisos para la semana próxima, todo resumido en pocos minutos.
¿El resultado?: Los equipos podrán dedicar una enorme cantidad de energía a la meta crucialmente importante, sin ser impedido por los cambios que ocurran en el torbellino y a su alrededor. Nada inspira tanto la moral y el compromiso de un grupo de trabajo como triunfar.
Krisis saat ini merupakan peluang besar untuk perubahan transformasional melalui penerapan 4 disiplin ini. Tingkat perhatian tim kerja, rasa urgensi dan kebutuhan untuk fokus pada apa yang sangat penting berada di tingkat tertinggi.
Kondisi yang menguntungkan bagi tim kerja dengan dukungan dari bidang SDM untuk menjalankan peran utama yang sesuai dengan mereka dalam realitas baru untuk organisasi.